Datenschutz

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wofür wir sie verwenden und wann wir sie wieder löschen.

Kurz zusammengefasst: Diese Website setzt keine Cookies und lädt von sich aus keine Inhalte von fremden Servern – Schriften, Bilder und Skripte kommen ausschließlich von Servern, die wir selbst betreiben. Für die Besucherstatistik verwenden wir ein selbst betriebenes Matomo ohne Cookies. Daten, die Sie uns über das Kontaktformular schicken, landen als E-Mail bei uns und zusätzlich als Aufgabe in unserer selbst betriebenen Nextcloud; auf der Website selbst wird nichts gespeichert. Termine, die Sie online buchen, liegen ausschließlich in unserem eigenen Kalender. Externe Dienste kommen nur ins Spiel, wenn Sie es selbst auslösen: bei Online-Terminen, deren Videokonferenz über Zoom läuft, und wenn Sie ein eingebettetes YouTube-Video abspielen.

Verantwortlich

Visualtech GmbH
Essenheimer Straße 125 b
55128 Mainz
Telefon: +49 6131 636669-0
E-Mail: kontakt@visualtech.de

An diese Adresse können Sie sich mit allen Fragen zum Datenschutz wenden.

Aufruf der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, schickt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server. Der Server speichert davon in einer Protokolldatei:

Ihre IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge
die Seite, von der aus Sie gekommen sind (Referrer)
Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Den Server betreiben wir selbst. Er steht als virtueller Server bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, in einem Rechenzentrum in Deutschland. STRATO stellt nur die Infrastruktur bereit und ist vertraglich als Auftragsverarbeiter an unsere Weisungen gebunden.

Kontaktformular und E-Mail

Über das Kontaktformular übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Das Formular schickt diese Angaben als E-Mail an uns; auf der Website selbst werden sie nicht gespeichert. Damit wir Anfragen im Team verteilen und nachverfolgen können, legt das Formular zusätzlich eine Aufgabe in unserer Nextcloud an, die wir selbst betreiben. Auch sie enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die Seite, von der aus Sie geschrieben haben. Wir löschen sie spätestens sechs Monate, nachdem Ihre Anfrage erledigt ist. Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt eine E-Mail schreiben oder anrufen: Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Geht es um einen möglichen Auftrag oder ein bestehendes Vertragsverhältnis, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen Anfragen sechs Monate, nachdem sie erledigt sind. Entsteht daraus ein Auftrag, gilt die Korrespondenz als Geschäftsbrief, den wir gesetzlich sechs Jahre aufbewahren müssen (§ 257 HGB, § 147 AO).

Unsere E-Mail-Postfächer liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland. Auch mit ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Online-Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Nachricht an, auf Wunsch auch Ihre Telefonnummer. Zusammen mit dem gewählten Zeitpunkt wird die Buchung direkt in unseren Terminkalender eingetragen. Der Kalender liegt in unserer eigenen Nextcloud auf einem Server, den wir bei STRATO in Deutschland betreiben; die Website selbst speichert keine Termine.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei und einem Link, über den Sie den Termin selbst absagen können. Eine Kopie mit Ihren Angaben geht an uns. Sagen Sie ab, wird der Termin in unserem Kalender als abgesagt markiert.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen gebuchte und abgesagte Termine sechs Monate nach dem Termin. Entsteht daraus ein Auftrag, bewahren wir die Korrespondenz wie andere Geschäftsbriefe sechs Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

Zum Schutz vor automatisierten Massenbuchungen merkt sich die Website für höchstens eine Stunde, wie oft von einer Verbindung aus gebucht wurde. Dafür wird Ihre IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert, sondern nur ein daraus berechneter Prüfwert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Buchungssystem (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online-Termine mit Zoom

Online-Termine führen wir über Zoom durch. Anbieter ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Den Link zur Videokonferenz finden Sie in Ihrer Terminbestätigung. Ein eigenes Zoom-Konto brauchen Sie nicht, die Teilnahme ist auch im Browser möglich.

Wenn Sie teilnehmen, verarbeitet Zoom insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Gerät und Browser, den von Ihnen eingegebenen Namen, Beginn und Dauer der Teilnahme sowie Ton, Bild, Bildschirmfreigaben und Chatnachrichten, soweit Sie diese nutzen. Wir zeichnen Termine nicht auf.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Zoom haben wir zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des vereinbarten Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Möchten Sie Zoom nicht nutzen, sprechen Sie uns an – wir finden dann einen anderen Weg, etwa ein Telefonat.

Besucherstatistik mit Matomo

Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wie wir die Website verbessern können, verwenden wir die Open-Source-Software Matomo. Matomo läuft auf einem eigenen Server, den wir ebenfalls bei STRATO in Deutschland betreiben. Die Daten gehen an niemanden sonst.

Matomo setzt bei uns keine Cookies und liest keine Geräteeigenschaften wie Bildschirmauflösung oder installierte Browser-Erweiterungen aus. Erfasst werden:

Ihre IP-Adresse, deren letzter Teil vor dem Speichern entfernt wird (aus 192.0.2.123 wird 192.0.2.0) – Ihr Anschluss lässt sich damit nicht mehr eindeutig bestimmen
die aufgerufenen Seiten, Datum, Uhrzeit und Verweildauer
die Seite, von der aus Sie gekommen sind, und angeklickte Links zu anderen Websites
Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und eingestellte Sprache

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die einzelnen Aufrufe löscht Matomo nach sechs Monaten; danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken ohne Bezug zu einzelnen Besuchen.

Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen – eine kurze E-Mail an kontakt@visualtech.de genügt.

Anmeldung im Redaktionsbereich

Die Anmeldeseite unserer Website ist nur für unser Team gedacht. Zum Schutz vor Angriffen protokolliert ein Sicherheits-Plugin jeden Anmeldeversuch mit Benutzername, IP-Adresse, Browser und Zeitpunkt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Nur wer sich anmeldet, erhält die dafür technisch nötigen Anmelde-Cookies.

Videos von YouTube

In einigen Beiträgen zeigen wir Videos, die bei YouTube liegen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Seite sehen Sie an dieser Stelle zunächst nur einen Platzhalter; dabei werden keine Daten an YouTube übertragen.

Erst wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken, lädt Ihr Browser den Videoplayer von YouTube. Wir verwenden dafür den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). YouTube erhält dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Adresse der Seite, auf der das Video eingebunden ist, und den Zeitpunkt des Aufrufs. Spätestens beim Abspielen kann YouTube Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, etwa in Cookies oder im lokalen Speicher des Browsers, zum Beispiel für Wiedergabestatistiken oder zur Erkennung von Missbrauch. Sind Sie bei Google angemeldet, kann YouTube den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Video abspielen“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für dieses Video und den aktuellen Seitenaufruf; beim nächsten Besuch sehen Sie wieder den Platzhalter. Alternativ können Sie das Video über den Link „Video auf YouTube öffnen“ direkt bei YouTube ansehen. Was YouTube mit den Daten macht, beschreibt die Datenschutzerklärung von Google.

Links zu anderen Angeboten

Unsere Profile bei Facebook, Instagram und LinkedIn sowie unser Standort bei Google Maps sind als einfache Links eingebunden. Solange Sie nicht darauf klicken, werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Wenn Sie einem Link folgen, gelten dort die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Sie können von uns jederzeit verlangen:

Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung, soweit uns keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung trifft (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung, etwa solange die Richtigkeit Ihrer Daten geklärt wird (Art. 18 DSGVO)
Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)

Eine Einwilligung – etwa zum Abspielen eines YouTube-Videos – können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Beim Videoplayer genügt es, die Seite neu zu laden.

Wo wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen – bei den Server-Protokollen, dem Spam-Schutz der Terminbuchung, der Besucherstatistik und dem Login-Schutz –, können Sie außerdem widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir prüfen dann, ob Ihre Gründe überwiegen.

Schreiben Sie uns dafür einfach an kontakt@visualtech.de.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten nicht richtig umgehen, können Sie sich bei der Datenschutzaufsicht beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

Stand: Oktober 2026